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Hier wird Ihnen bei Fragen zu dieser Homepage geholfen. Nehmen Sie hier mit unserem Support Kontakt auf. Rechts unten haben Sie die Chance, einen Bot mit "Start" zu aktivieren. - Was kann der Support genau tun? - Als Zusatzinfo. Der Chatbot ist immer bereit und da. Der Support selbst?: Supportzeiten-Ansicht.
Sollte Ihnen der Support nicht schnell genug antworten dann hilft der Chatbot gerne. Sollten Sie "Panik" bekommen, dann Sie bitte den entspentsprechenden Link "Panik" auf. (Öffnet als POPUP):
Auf der rechten Seite unten befindet sich die Kombination aus Livechat und Chatbot. Wenn Sie rechts unten auf "Noch Fragen? Chatbot/Live" klicken, öffnet sich ein Chatfenster. Wenn Sie dann in dem entsprechenden Fenster auf "Nachricht senden" klicken, begrüßt Sie der Chatbot.
Wenn Sie dann das Wort "Suchbegriffe" (ohne die "") eingeben, gibt Ihnen der Chatbot eine klickbare Liste zurück, mit Fragen, bei denen er bereits helfen kann. Sie können auch im entsprechenden Artikel nachschauen.
In den FAQs finden Sie noch viele weitere Artikel.
Ob Jemand vom Support online ist? Wenn Das Symbol "Online" anzeigt, dann ist dies der Fall.
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