Ein Blick ins Studio Enns (4/5): Ihre Meinung zählt! – Umgang mit Feedback & Community

Studio Enns ist mehr als nur ein Sender – wir verstehen uns als Teil der Community. Der Austausch mit Ihnen, unseren Hörer:innen und Leser:innen, ist uns unglaublich wichtig. Wie pflegen wir diesen Dialog?

1. Kontaktmöglichkeiten: Wir bieten verschiedene Wege an, uns zu erreichen: E-Mail, Kontaktformulare auf der Webseite, Social Media (Kommentare, Nachrichten), den Live-Chat.

2. Aktives Zuhören: Wir lesen Ihre Kommentare, Nachrichten und E-Mails aufmerksam. Jedes Feedback – ob Lob, Kritik oder Themenvorschlag – wird ernst genommen.

3. Reaktion & Interaktion: Wir bemühen uns, auf Anfragen zeitnah zu antworten und auf Kommentare in Social Media zu reagieren. Der Dialog ist uns wichtig.

4. Feedback nutzen: Anregungen und Kritik fließen in unsere Arbeit ein. Haben Hörer:innen einen Themenwunsch? Gab es technische Probleme beim Stream? Wir versuchen, daraus zu lernen und uns zu verbessern.

5. Transparenz: Wie in dieser Beitragsreihe oder durch den Hinweis auf die KI-Nutzung versuchen wir, transparent über unsere Arbeit zu informieren.

Ihre Beteiligung macht Studio Enns lebendig! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Zum Abschluss dieser Reihe: Wie stellen wir sicher, dass Sie nichts verpassen?

Hashtags:
#StudioEnns, #Workflow, #HinterDenKulissen, #Community, #Feedback, #Dialog, #Interaktion, #CommunityManagement, #Hörerbindung, #SocialMediaMarketing, #Kontakt, #Kundenservice, #Transparenz, #Partizipation, #CommunityRadio, #Zuhören, #Verbesserung, #Enns