Unterschied zwischen unserem Chatbot und dem Live-Support

DEUTSCH:

Chatbot: Unser Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar und kann bei den häufigsten Fragen sofort helfen. Wenn nötig, unterstützt das Support-Team.

Live-Support: Direkt mit einem Mitarbeiter sprechen – erreichbar bei blauer Markierung während der Supportzeiten.

Supportzeiten:

Täglich von 11:00 bis 18:00 Uhr. Termine oder Außeneinsätze können diese Zeiten verändern.

ENGLISH:

Chatbot: Our chatbot is available 24/7 to assist with common questions. For specialized help, contact the support team.

Live Support: Speak directly with a team member during our support hours, marked in blue.

Support hours: Daily from 11:00 to 18:00. Fieldwork may adjust these times.